[매뉴얼] 스마트러닝 사용 방법

스마트러닝 사용 방법

1. 접속하기

   1. 서비스 포탈에 접속합니다. (https://service.doosan-iv.com/)

   2. 포탈에 로그인합니다. 만약 계정 관련해서 문의가 있다면 당신 지역의 Bobcat PS팀 담당자에게 문의하세요.

   3. [서비스 교육] 메뉴의 [두산 스마트러닝] 을 클릭합니다.

   4. 스마트러닝 페이지가 새로운 창에서 열립니다.

      
      

      

      서비스 포탈에 먼저 로그인하세요.

      

      두산 스마트러닝을 클릭하세요. 서비스 교육 메뉴에 있습니다.

      

      스마트러닝 메인페이지입니다.

      
      
      
      

2. 과정 탐색하기

   과정을 탐색하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

   1. 키워드를 검색해서 과정을 직접 찾는 방법과,

   2. 트레이닝 센터에서 제공하는 러닝패스를 따라 학습하는 방법입니다.

   3. 듣고싶은 과정명을 클릭하여 과정 세부사항을 확인합니다.

   4. 수강하기 버튼을 눌러 학습을 시작합니다.

      

      과정 ID나 과정명과 관련된 키워드로 과정을 직접 검색할 수 있습니다. (a) 또는 전체 교육과정에 마우스를 올리면 등장하는 러닝패스에서 원하는 과정을 클릭해보세요. (b)

      

      서비스 트레이닝은 4가지 레벨로 구성되어 있습니다. 브론즈, 실버, 골드 과정은 모든 제품에 해당하는 서비스 기초 지식을 다룹니다. 플레티넘 레벨은 각 제품에 해당하는 서비스 관련 정보를 학습할 수 있습니다.

      
      

      

      과정명을 클릭하여 과정 세부사항을 확인하고 "수강하기" 버튼을 클릭하여 학습을 시작합니다.

      
      
      
      

추천 학습방법

1. 러닝 패스를 따라 학습하기

   러닝패스는 트레이닝 레벨과 모델 그룹별로 구성되어있어 기본 지식부터 모델별 최신정보까지 단계적 학습이 가능합니다. 만약 당신이 Bobcat 비즈니스를 처음 시작하는 신입사원이라면, 러닝 패스를 따라 단계적으로 학습하는 것을 추천합니다.

   
   

2. 예습/ 복습으로 활용하기

   일반적으로 사람들은 오프라인 교육 내용의 10-20% 만을 기억하고, 스스로 공부하는 시간을 통해 내용을 완전히 이해하게 된다고 합니다. 오프라인 교육 수강 전/ 후에 예습 복습 용도로 온라인 학습을 활용한다면 배운 내용을 쉽게 이해하고 기억하는데 많은 도움이 될 것입니다.

   
   

자주하는 질문

1. 계정 관련

   계정이 없거나 비밀번호를 잊으셨나요?

   당신의 Bobcat PS팀 매니저에게 연락을 부탁드립니다.

   
   

2. 과정 오류

   스마트러닝 접속은 되지만, 과정 수강에 문제가 있나요?

   - 과정관련 문의는 사이트 내 Q&A게시판을 이용하거나 아래 ALAO training 메일로 직접 문의를 부탁드립니다.

   ✉️ alao.training@doosan.com

   
   

3. 수료증

   각 과정을 수료 완료할 때 마다 수료증이 발급됩니다. 마이페이지-수료증 메뉴에서 나의 수료증 현황을 확인할 수 있습니다.

   
   

당신의 학습을 응원합니다!