[Revisión de la capacitación] 💡Lo más destacado de la capacitación en Corea e India

Con la temporada vacacional a punto de terminar, septiembre marcó el inicio de numerosas sesiones de capacitación. A partir de este mes, nos complace incluir actualizaciones del Centro de Capacitación de India y del Centro de Capacitación de Corea. Echemos un vistazo a los programas de capacitación que se llevaron a cabo en ambas regiones.

1. Centro de formación de Corea

1️⃣Capacitación de incorporación para nuevos empleados del servicio de concesionarios de MH

• Fecha: 9-11 de septiembre de 2025 (martes a jueves, 3 días y 2 noches)

• Lugar: Centro de Capacitación ALAO (Corea)

• Objetivo: Mejorar las capacidades de servicio de los nuevos empleados de distribuidores nacionales mediante capacitación en MH (Manejo de Materiales).

• Participantes: 13

Resumen y aspectos destacados de la capacitación

• Los participantes demostraron dedicación, participando activamente en un aprendizaje de servicio fundamental y efectivo.

• Los comentarios sobre la capacitación revelaron altos niveles de satisfacción.

• Las sesiones interactivas, con formato de preguntas y respuestas, garantizaron que incluso los conceptos más básicos se cubrieran a fondo.

• Se observó una alta eficiencia con materiales didácticos como modelos MCV y T/M en demostraciones prácticas para evitar errores en aplicaciones reales.

• Se utilizaron herramientas de modelado 3D de forma eficaz para identificar componentes difíciles de localizar y visualizar las estructuras de los vehículos, lo que benefició enormemente a los nuevos empleados.

• Aprendizaje inteligente: Se utilizó una plataforma educativa móvil durante las sesiones para mejorar la accesibilidad y familiarizar a los participantes con el proceso.

Esta capacitación logró el equilibrio perfecto entre teoría y aprendizaje práctico, brindando a los nuevos empleados conocimientos y herramientas prácticas para manejar los desafíos del servicio con confianza.

2️⃣Capacitación sobre el producto MT100

• Fecha y hora

  • 16 de septiembre de 2025, 17:00 (Minneapolis)

  • 17 de septiembre de 2025, 8:00 (Sídney)

  • 17 de septiembre de 2025, 7:00 (Seúl)

• Lugar: En línea (aprendizaje virtual a través de Microsoft Teams)

• Participantes: Clark Equipment (Australia) y sus distribuidores.

Aspectos destacados de la formación

• Profesionales de ventas a nivel mundial.

• Los distribuidores australianos expresaron su gran satisfacción con la sesión, valorando especialmente las conversaciones sobre clientes objetivo, casos de éxito y el aprovechamiento del rendimiento del MT100 para la venta cruzada de otros productos Bobcat.

• El instructor presentó una comparación de especificaciones con modelos de la competencia, lo que instó a los participantes a identificar los puntos fuertes que podrían diferenciar al MT100 en sus mercados.

• Se abordaron segmentos clave como las necesidades del cliente, los escenarios de aplicación y las estrategias de venta, proporcionando a los asistentes pasos prácticos para optimizar su estrategia de ventas con el MT100.

Este programa en línea proporcionó un valor significativo para comprender cómo MT100 encaja dentro del portafolio más amplio de Bobcat y al mismo tiempo explorar sus ventajas competitivas.

3️⃣Capacitación en servicio D25SE-9 y D45SE-9

• Fecha

  • Lote 1: 22 (lun.)–23 (mar.) de septiembre de 2025 (2 días, 1 noche)

  • Lote 2: 24 (mié.)–25 (jue.) de septiembre de 2025 (2 días, 1 noche)

• Lugar: Centro de capacitación Doosan Bobcat Korea, Incheon

Aspectos destacados del entrenamiento básico

• El programa mantuvo una distribución equilibrada entre la teoría en el aula y la práctica, animando a los alumnos a aplicar activamente métodos de resolución de problemas.

• Resolución práctica de problemas enfocada

• Los alumnos participaron activamente en casos que involucraban fallas comunes como:

  • Daños en los fusibles de tracción delantera/reversa

  • Problemas con el turbocompresor inoperable (motor G2)

  • Bloqueos del DPF y errores de regeneración

  • Errores debidos a factores ambientales, como polvo y calor excesivo

  • Entorno de aprendizaje dinámico

• La presencia de participantes experimentados enriqueció la experiencia de aprendizaje, fomentando valiosos debates entre formadores y aprendices.

• Los ejercicios prácticos en equipo fomentaron un espíritu de colaboración y fomentaron un liderazgo proactivo en la resolución de problemas, especialmente entre los empleados más nuevos.

• Los aprendices destacaron la aplicabilidad directa de las técnicas de resolución de problemas y reparación a su trabajo.

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2. Centro de formación de la India

1️⃣ Variantes de Skid Steer Loader (Platinum)

• Lugar: Centro de capacitación ALAO IND, Tamil Nadu, India

• Fecha: Del 9 al 12 de septiembre de 2025 (martes a viernes)

• Participantes: 9 ingenieros de servicio capacitados, participaron activamente para comprender mejor los sistemas de cargadoras compactas de Bobcat.

• Entrenador: V G Balaji

Herramientas utilizadas

• Herramienta de arranque remoto, analizador de servicio, Passport My Machine para pruebas y ajustes en vivo.

Áreas de cobertura clave

• Fundamentos de los sistemas SSL: Se exploraron los fundamentos y aspectos operativos de los sistemas de minicargadoras.

• Sistemas hidráulicos y eléctricos: Sesiones teóricas y de trazado de circuitos para profundizar en el conocimiento.

• Experiencia práctica: Identificación de componentes y uso del analizador de servicio para diagnóstico y resolución de problemas.

• Pruebas y ajustes

  
  

Esta capacitación práctica y orientada a resultados tuvo como objetivo garantizar que los participantes obtuvieran una mayor competencia técnica y una mejor comprensión del mantenimiento y ajuste de las variantes de SSL de manera efectiva.

2️⃣ Backhoe Loader Product Training

• Lugar: Centro de capacitación ALAO IND, Tamil Nadu, India

• Fecha: Del 2 al 4 de septiembre de 2025 (martes - jueves)

• Participantes: 12 profesionales de 5 departamentos multifuncionales diferentes se unieron activamente a este programa de aprendizaje práctico.

• Entrenador: V G Balaji

Módulos

• Sesiones colaborativas con una atractiva combinación de aprendizaje teórico, identificación de componentes, pruebas y ajustes.

Áreas de cobertura clave

Centrado en los modelos B900 CEV V y B760 T4, este programa de 3 días proporcionó conocimientos profundos y exposición práctica a los sistemas de retroexcavadoras cargadoras de la India.

• Introducción a los sistemas BHL: Conocimiento completo de los mecanismos de las retroexcavadoras.

• Sesiones teóricas a fondo: Se abordaron categorías esenciales como sistemas de motor, hidráulicos, eléctricos, de transmisión y de ejes.

• Capacitación práctica

• Identificación práctica de componentes (hidráulicos, eléctricos y electrónicos).

• Uso del analizador de servicio Doosan para diagnóstico y resolución de problemas.

• Actividades de rastreo de circuitos hidráulicos y esquemas eléctricos.

Ambos centros involucraron activamente a los participantes en animados debates, aplicaciones prácticas y ejercicios de desarrollo de habilidades. Estos programas buscan dotar a nuestros distribuidores de las herramientas necesarias para prosperar en el entorno laboral.

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👉 Consulte nuestro Calendario Anual de Capacitación (ILT) y visite el sitio web de aprendizaje en línea:

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